Pronto pra Atender


O treinamento que prepara sua equipe para atender com clareza, empatia e profissionalismo, direto na rotina da imobiliária.


Treinamento prático e personalizado, que acontece durante o expediente, com simulações reais via WhatsApp e feedbacks individuais. Melhore o atendimento, reduza erros e alinhe a equipe com a imagem que você quer passar.

QUERO MELHORAR O ATENDIMENTO DA MINHA IMOBILIÁRIA

Porque o treinamento Pronto pra Atender funciona de verdade

Treino no campo

Enquanto atende clientes, o colaborador é desafiado com dilemas simulados. O comportamento é testado onde ele realmente acontece: no dia a dia.

Postura acima de roteiro

Nada de frases prontas. A gente trabalha postura, clareza e acolhimento, com base no jeito que sua imobiliária quer se posicionar.

Avaliação individual

A evolução é medida com base no que o colaborador faz, não no que ele sabe teoricamente. Cada ação vira um feedback que gera consciência e mudança real.

Como funciona?

Todo o conteúdo em apenas 🕒 20 minutos por dia, durante 📅 12 semanas, sem afastar ninguém da função, sem reorganizar a imobiliária.

Esse formato foi pensado para gerar consistência e mudança real de comportamento. Em vez de concentrar tudo em poucos dias, o treinamento se espalha no tempo certo para que o aprendizado seja absorvido, aplicado e reforçado dentro da rotina da imobiliária.

É a repetição, no ambiente real, que transforma atitude em hábito.

Vídeo

segunda-feira

Orientação sobre a habilidade da semana

Simulado 1

terça-feira

Simulações de situações reais no WhatsApp

Simulado 2

quarta-feira

Simulações de situações reais no WhatsApp

Simulado 3

quinta-feira

Simulações de situações reais no WhatsApp

Feedback

sexta-feira

Feedback escrito individual, com avaliação comportamental

Habilidades desenvolvidas

Comunicação assertiva

Saber se posicionar com clareza e respeito

Empatia com objetividade

Acolher sem perder o foco na solução

Postura profissional

Representar bem a imobiliária em qualquer interação

Alinhamento à identidade da imobiliária

Refletir os valores da gestão

Consistência no atendimento

Manter o padrão, mesmo sob pressão

Agilidade com responsabilidade

Responder rápido, sem perder a qualidade

Situações reais que serão trabalhadas

Clientes irritados com reclamações ou falta de informação

Dúvidas ou erros de cobrança

Atendimento a novos clientes com inseguranças

Falta de clareza na comunicação e orientações imprecisas

Alinhado com sua imobiliária

Antes de começar, você tem a opção de nos dizer como deseja que seus colaboradores atendam.

Adaptamos os dilemas, a linguagem e os critérios para refletir os valores e o perfil da sua imobiliária.

É desenvolvimento com propósito no seu tom, do seu jeito.

QUERO MELHORAR O ATENDIMENTO DA MINHA IMOBILIÁRIA

Relatório semanal

A cada semana, você recebe um relatório exclusivo de acompanhamento com os avanços do treinamento.

__________

Para o gestor: relatório com análise do progresso da equipe, semana a semana.

Para o colaborador: relatório individual com acertos, pontos de atenção e orientação personalizada.


Você acompanha de perto. Mas sem precisar cobrar ou corrigir nada.

QUERO MELHORAR O ATENDIMENTO DA MINHA IMOBILIÁRIA

Benefícios reais para a imobiliária

Mais confiança nos atendimentos

Treine sua equipe para responder com segurança, mesmo em situações delicadas.

Menos ruído, mais solução

Reduza mal-entendidos e retrabalhos no dia a dia.

Profissionalismo de verdade

Atendimentos mais técnicos, objetivos e acolhedores, que passam credibilidade.

Treinamento leve, sem parar a operação

20 minutos por dia, via WhatsApp, sem precisar tirar ninguém da mesa de atendimento.

Quem pode fazer



Se tem contato com o cliente, vai se desenvolver.

Investimento


12 semanas de transformação por R$897

Parcele em até 12x no cartão.

Garantia


Você tem 7 dias para testar o treinamento.
Se não fizer sentido para você, devolvemos 100% do valor pago.


Esse treinamento não é um plus.

É um passo básico para proteger e fortalecer a imagem da sua imobiliária.

QUERO MELHORAR O ATENDIMENTO DA MINHA IMOBILIÁRIA

Dúvidas Frequentes

Quantas pessoas estão incluídas no valor do treinamento?

O valor anunciado é por pessoa. Como o acompanhamento é personalizado, cada participante precisa de uma inscrição individual.

Posso treinar apenas uma pessoa da minha imobiliária?

Sim. Não há número mínimo de participantes. O treinamento é eficaz tanto para equipes quanto para um único colaborador.

Preciso reorganizar a rotina da imobiliária para participar?

Não. O treinamento foi pensado para acontecer dentro da rotina, com interações curtas (cerca de 20 minutos por dia) e sem necessidade de afastar ninguém da função.

Como vocês acompanham o desempenho da equipe?

Cada atendente recebe feedback escrito, individual, semanal. O gestor recebe um relatório completo, semanal, pelo WhatsApp, com o progresso de cada participante.

O que acontece se o atendente perder um dia do treinamento?

A ausência do atendente em um dos dias não é reposta, porque ela passa a fazer parte da própria simulação. Assim como na vida real, quando um cliente, colega ou gestor fica sem resposta, isso gera impacto. No treinamento, essa falta é registrada e considerada no feedback, como parte do desenvolvimento.

O conteúdo é técnico? Precisa saber mexer em alguma plataforma?

Não. O treinamento acontece via WhatsApp, de forma simples e prática, acessível a qualquer atendente, sem necessidade de conhecimento técnico.

O treinamento serve para qualquer tipo de imobiliária?

Sim. Inclusive imobiliárias pequenas. E se quiser, você pode solicitar personalizações específicas de acordo com o perfil da sua especialidade ou público.

As situações trabalhadas são adaptáveis à minha imobiliária?

Sim. Antes do início, é possível alinhar os dilemas e condutas com os valores e padrões desejados pela gestão, garantindo total aderência à sua realidade.

Existe suporte durante o treinamento?

Sim. Oferecemos suporte contínuo pelo WhatsApp para o gestor e para os participantes, durante todo o período do treinamento.

E se eu não gostar?

Você tem 7 dias de garantia incondicional. Se não gostar, devolvemos 100% do valor pago, sem burocracia.

Posso fazer o treinamento mesmo sem o apoio da imobiliária onde trabalho?

Sim! Mesmo que a imobiliária não tenha contratado o treinamento, o conteúdo é aplicável em qualquer ambiente de atendimento e pode te ajudar a se destacar profissionalmente, seja no lugar onde você já trabalha ou em futuras oportunidades.